Como pensar em um modelo de trabalho híbrido para o seu negócio?

A pandemia do coronavírus veio para estabelecer novos costumes, tanto no dia a dia das pessoas quanto na organização das empresas. Após meses de trabalho home office e isolamento físico, a retomada das atividades tem deixado muitos gestores na dúvida do que fazer. O ideal é retornar para a jornada presencial, optar pelo modelo de trabalho híbrido ou manter o 100% remoto?

Uma decisão definitiva para essa questão passa por variáveis importantes. O período pandêmico provou que o anywhere office pode funcionar bem, além de resultar em uma economia importante, já que o investimento em real state se torna nulo. Porém, não é todo colaborador que possui uma boa estrutura para trabalhar em home office.

De acordo com um estudo do Instituto Brasileiro de Economia da FGV, o potencial de trabalho remoto no Brasil é de apenas 17,8%. Isso significa que menos de 1 em cada 5 brasileiros possui computador, internet com bom acesso e energia elétrica estável para realizar as atividades de casa.

Outro ponto que se tornou importante na discussão foi a troca entre os colaboradores e entre diferentes núcleos de trabalho dentro das empresas. De que forma o contato a distância prejudica questões como produtividade, criatividade e trabalho em grupo?

Nos últimos anos os processos foram revistos para se adaptarem a uma realidade atípica que acelerou o contexto digital. Agora, eles precisam ser novamente repensados para que cada organização encontre o modelo ideal, seja ele home office, híbrido ou presencial.

O que se tem visto é que o modelo de trabalho híbrido tem sido o predileto da maioria das empresas. Se a reestruturação for bem planejada e executada de forma consciente, é possível trazer dinamismo e eficiência e, possivelmente um ganho de produtividade e qualidade.

Por que optar pelo modelo de trabalho híbrido?

Entre as opções possíveis, ao optar pelo modelo de trabalho híbrido, uma empresa pode se beneficiar das vantagens do remoto e do presencial. Isso porque, ao mesclar os dois modelos, pode-se ter, por exemplo, economia com tamanho do espaço necessário (equipes se revezam nos dias úteis) e colaboradores mais satisfeitos por não ter a necessidade de deslocamento diário.

Existem algumas alternativas que podem ser adotadas quando a empresa opta por um modelo de trabalho híbrido. A escolha deve levar em consideração a cultura da empresa e a estratégia que melhor se encaixa para cada tipo de negócio. Além disso, é importante ouvir os anseios dos colaboradores.

A KPMG divulgou uma pesquisa feita com 287 empresários na qual aponta que 85% das empresas que migraram para o home office, com o avanço da pandemia, pretendem assumir o modelo híbrido de trabalho. As formas escolhidas variam, mas há um equilíbrio entre dois sistemas:

• 29% devem manter o home office duas vezes na semana;
• 29% pretendem manter o trabalho remoto três vezes por semana;
• 11% planejam manter as equipes em casa 5 dias por semana;
• 9% quatro vezes na semana;
• 7% apenas um dia por semana.

Uma coisa é certa, o mundo do trabalho está mudando. Acredita-se que esse modelo de trabalho híbrido e mais flexível para o trabalho facilite a interação dos funcionários, a criatividade e uma maior produtividade.

O que pensa o gigante Google sobre o trabalho híbrido?

O que virá? Como será? São perguntas que só serão respondidas ao longo dos anos. Mas, de uma coisa os empresários podem ter certeza: “O modelo de trabalho daqui para frente é um território completamente novo”, como foi dito pela diretora de Recursos Humanos do Google para América Latina, Ana Carolina Azevedo, à Exame. Ela ainda acrescentou: “Não será nem igual ao que era antes da pandemia, nem igual ao que aprendemos durante o home office. Vamos ter que reaprender como trabalhar”.

Para o Google, de acordo com a diretora de RH, o trabalho remoto durante a pandemia, que tentou reproduzir o modelo presencial com muitas reuniões, levou os funcionários à exaustão e mostrou a importância das pausas nesse novo modelo.

Além disso, o Google valoriza a colaboração e a socialização. Dessa forma, o modelo híbrido está sendo pensado para que os colaboradores possam ter um equilíbrio entre estar presencialmente e remotamente. Tudo isso, como uma forma valorizar o trabalho em equipe, construir relacionamentos, incentivar comunicação interpessoal e o engajamento.

Ao encontro do que pensa a gigante de tecnologia, muitos outros líderes preocupam-se com o impacto negativo na produtividade, na criatividade e na comunicação que pode advir do trabalho desenvolvido de forma integral em home office.

Sundar Pichai, CEO do Google, disse em entrevista à revista Time apostar que o futuro será definitivamente mais flexível e, certamente, não será 100% home office. As empresas precisam adaptar seus escritórios ou fazer uso de espaços já preparados para esse futuro de trabalho híbrido, como os ambientes de coworkings.

Como criar um modelo de trabalho híbrido para sua empresa?

O modelo híbrido de trabalho não é somente uma tendência, ele deve permanecer mesmo após a retomada total das atividades presencias. Sendo assim, as empresas que querem continuar produtivas no mercado precisam se reinventar para se adaptarem ao novo real.

O desafio agora é buscar uma nova maneira de seguir adiante e oferecer, não somente acordos de trabalho mais flexíveis, como também a garantia de um retorno seguro ao escritório, criando novos ambientes de trabalho híbrido.

O home office deve ser pensado como uma extensão do escritório. Nesse espaço, que pode ser qualquer lugar, é essencial que os colaboradores tenham acesso a ferramentas, dispositivos, softwares e tudo que possa garantir a qualidade do trabalho, a boa comunicação das equipes e um bom desempenho, onde quer que eles estejam.

O escritório passa a ser um ponto central onde as pessoas possam estar envolvidas em experiências interativas, que incentivem a troca, a construção de relacionamentos e permitam que os funcionários estejam conectados com a cultura da empresa e se sintam parte da comunidade de trabalho.

Para que o modelo de trabalho híbrido produza resultados satisfatórios e traga benefícios para toda a comunidade corporativa, algumas etapas são cruciais na implantação do projeto:

• Oferecer um suporte de qualidade aos funcionários remotos com ferramentas adequadas para a colaboração virtual, como sistemas em nuvem;
• Ter um ambiente seguro para o retorno ao presencial, mesmo que não seja em tempo integral;
• Oferecer mais oportunidades e experiências de trabalho inovadoras promovidas pela implementação de tecnologias inteligentes nos escritórios ou uso de técnicas para interação entre equipes.

A ponte entre o home office e o escritório deve ser criada e pensada para que o tráfego de informações flua na velocidade adequada e sem obstáculos. Essa fluidez evita distrações, elimina atritos e ruídos na comunicação e fornece as informações necessárias para que as pessoas possam aprimorar o trabalho como um todo.

As empresas que estão pensando estrategicamente, com uma visão de médio e longo prazo, serão as empresas que sairão mais fortes da pandemia. A construção de uma base adequada e adaptada para o modelo de trabalho híbrido será ponto de partida para um bom posicionamento nos próximos anos.

E começar a colocar isso em prática é mais fácil do que parece. Em vez de alugar ou comprar um espaço para a cede da empresa, reformá-lo e arcar com custos como IPTU e seguros, há a possibilidade de aderir a um coworking. Esses locais são estrategicamente planejados para o trabalho, decorados de forma a induzir a produtividade e, de quebra, fomentam o networking.

A Mango Tree é um coworking localizado no Centro de São Paulo, no bairro da República, que pode te ajudar a implementar o modelo de trabalho híbrido. Marque uma visita e venha conhecer o espaço!